住客点评>>
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好评1.酒店就在海滩公园对面,离银滩公园有一段距离,走路得半个小时到银滩2.酒店在一个别...
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好评别墅区的酒店,入住还可以,男主人态度很好,赞!
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好评地理位置不错,但空调无暖风,晚上会冷的...
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好评酒店位置很好,去银滩几分钟就到了!房间够大,卫生,一家三口住得舒服!老板热情,周到!
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好评环境不错,离海边很近,过了马路就到。
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
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北海银滩789新概念酒店交通指南
酒店位于银滩中路与广东路交叉口西侧,邻近银滩公园正门、海边、国际码头,交通便利。